Detalhes
- Categoria
- Administração na Prática
- Tipo
- curso
- Modalidade
- sob_demanda
- Valor
-
R$ 19,90R$ 9,90Desconto de R$ 10,00 (50%)
Descritivo do curso
Este minicurso apresenta práticas para melhorar o trabalho em equipe em estudos, projetos, empresas e pequenos negócios. O participante aprende sobre papéis, combinados, comunicação, escuta, divisão de tarefas, feedback e formas simples de lidar com divergências.
Objetivo geral
Desenvolver noções práticas de convivência, cooperação e comunicação para reduzir conflitos em equipes.
Objetivos específicos
Ao final do curso, o participante deverá ser capaz de:
- Compreender fatores que geram conflitos em equipe.
- Organizar papéis e responsabilidades.
- Melhorar comunicação e escuta.
- Criar combinados de convivência e entrega.
- Lidar com divergências de forma respeitosa.
Público-alvo
O curso é indicado para:
Estudantes, jovens profissionais, equipes administrativas, empreendedores e pessoas que participam de trabalhos coletivos.
Pré-requisitos
Não há pré-requisitos obrigatórios.
- Vivência ou interesse em trabalho coletivo.
- Disposição para refletir sobre comunicação.
- Caderno ou arquivo para anotações.
Ementa
Trabalho em equipe. Cooperação. Papéis. Comunicação. Escuta. Responsabilidades. Feedback. Conflitos e combinados.
Conteúdo programático
1. 🤝 Trabalho em equipe sem complicação: entenda por que conflitos aparecem e como eles podem ser tratados com maturidade.
2. 🧠 Autoconhecimento e convivência: reconheça perfis, limites, responsabilidades e formas de colaboração.
3. 💬 Comunicação que evita conflito: aprenda a pedir, combinar, avisar, discordar e dar retorno sem agressividade.
4. 📋 Organização do trabalho coletivo: distribua tarefas, defina prazos, acompanhe entregas e registre decisões.
5. 🧯 Como lidar com problemas: atraso, sobrecarga, ruídos, fofocas, críticas e divergências de opinião.
6. ✅ Prática final: monte um acordo de equipe, checklist de reunião e plano pessoal para colaborar melhor.
Metodologia
Aulas com exemplos de equipe, situações-problema e construção de combinados práticos.
Produto final
O participante desenvolverá competências para:
- Modelo de combinados de equipe.
- Checklist de divisão de tarefas.
- Roteiro simples para conversar sobre conflitos.
Avaliação
A avaliação pode ser feita por análise de caso de conflito e proposta de solução respeitosa.