Detalhes
- Categoria
- Workshops
- Tipo
- curso
- Modalidade
- presencial
- Valor
- R$ 270,00
Descritivo do curso
CONHEÇA SEU PRODUTO E IMPULSIONE SUAS VENDAS.
Promovido por LIZ AGÊNCIA EDUCACIONAL, este workshop online foi desenvolvido para profissionais que desejam fortalecer sua atuação comercial por meio do domínio sobre os produtos que oferecem.
Ao longo da formação, os participantes irão compreender como identificar características, diferenciais e benefícios de seus produtos, transformando essas informações em argumentos claros, relevantes e orientados às necessidades de cada cliente.
O workshop combina reflexão, prática e aplicação de técnicas comerciais para apoiar abordagens mais seguras, estratégicas e capazes de impulsionar vendas.
Objetivo geral
Aprimorar a capacidade dos participantes de conhecer, apresentar e valorizar seus produtos, transformando características e diferenciais em argumentos comerciais capazes de fortalecer a relação com o cliente e impulsionar vendas.
Objetivos específicos
Ao final do curso, o participante deverá ser capaz de:
- Ao final do curso, o participante deverá ser capaz de:
- - Identificar as características, funcionalidades e diferenciais dos produtos.
- - Transformar características técnicas em benefícios percebidos pelo cliente.
- - Reconhecer necessidades e expectativas do público atendido.
- - Desenvolver argumentos comerciais mais claros, objetivos e persuasivos.
- - Aprimorar a abordagem, a demonstração e a condução de conversas de venda.
- - Aplicar estratégias para lidar com dúvidas e objeções de clientes.
Público-alvo
O curso é indicado para:
Vendedores, consultores comerciais, atendentes, representantes, empreendedores, gestores de equipes de vendas e demais profissionais que desejam fortalecer sua capacidade de apresentação e comercialização de produtos.
Pré-requisitos
Não há pré-requisitos técnicos. Recomenda-se que o participante tenha interesse em aprimorar sua atuação comercial e disponibilidade para participação ativa nas atividades propostas.
Ementa
Conhecimento do produto como base para a venda consultiva. Características, diferenciais e benefícios. Identificação de necessidades do cliente. Comunicação de valor. Argumentação comercial. Demonstração de produtos. Tratamento de objeções. Construção de pitch de vendas. Estratégias de fechamento e pós-venda.
Conteúdo programático
• Conhecimento do produto e sua importância para a venda.
• Características, diferenciais e benefícios percebidos pelo cliente.
• Como transformar informação técnica em valor comercial.
• Identificação de necessidades, dores e expectativas do cliente.
• Construção de argumentos de venda mais assertivos.
• Apresentação e demonstração de produtos.
• Tratamento de dúvidas e objeções.
• Pitch comercial, fechamento e acompanhamento pós-venda.
Metodologia
Workshop online com exposição dialogada, exemplos práticos, exercícios de aplicação, análise de situações de venda e reflexão orientada sobre abordagens comerciais.
Produto final
O participante desenvolverá competências para:
Elaboração de um roteiro individual de apresentação e argumentação comercial aplicável aos produtos comercializados pelo participante.
Avaliação
Acompanhamento da participação nas atividades propostas durante o workshop. Para certificação, será exigida presença mínima de 75%.