Trabalho em equipe sem conflito
Aprenda cooperação, divisão de tarefas, comunicação, respeito e solução de conflitos simples.
O que você vai aprender
- Compreender fatores que geram conflitos em equipe.
- Organizar papéis e responsabilidades.
- Melhorar comunicação e escuta.
- Criar combinados de convivência e entrega.
- Lidar com divergências de forma respeitosa.
Sobre o curso
Objetivo geral
Público-alvo
Pré-requisitos
- Vivência ou interesse em trabalho coletivo.
- Disposição para refletir sobre comunicação.
- Caderno ou arquivo para anotações.
Ementa
Conteúdo programático
1. 🤝 Trabalho em equipe sem complicação: entenda por que conflitos aparecem e como eles podem ser tratados com maturidade.
2. 🧠 Autoconhecimento e convivência: reconheça perfis, limites, responsabilidades e formas de colaboração.
3. 💬 Comunicação que evita conflito: aprenda a pedir, combinar, avisar, discordar e dar retorno sem agressividade.
4. 📋 Organização do trabalho coletivo: distribua tarefas, defina prazos, acompanhe entregas e registre decisões.
5. 🧯 Como lidar com problemas: atraso, sobrecarga, ruídos, fofocas, críticas e divergências de opinião.
6. ✅ Prática final: monte um acordo de equipe, checklist de reunião e plano pessoal para colaborar melhor.
Metodologia
Produto final
- Modelo de combinados de equipe.
- Checklist de divisão de tarefas.
- Roteiro simples para conversar sobre conflitos.