Como funciona uma empresa por dentro

Detalhes

Categoria

Administração na Prática

Tipo

curso

Modalidade

sob_demanda

Valor

R$ 19,90

R$ 9,90

Desconto de R$ 10,00 (50%)

Descritivo do curso

Este minicurso mostra, em linguagem acessível, como uma empresa se organiza internamente. O participante conhece áreas como atendimento, vendas, financeiro, compras, estoque, recursos humanos, marketing e gestão, além de compreender como as decisões e os processos circulam entre os setores.

Objetivo geral

Explicar a estrutura básica de uma empresa e a relação entre setores, pessoas, processos e resultados.

Objetivos específicos

Ao final do curso, o participante deverá ser capaz de:

• Identificar os principais setores de uma empresa.
• Compreender funções e responsabilidades básicas.
• Relacionar processos administrativos ao funcionamento da organização.
• Perceber a importância da comunicação entre áreas.
• Reconhecer gargalos simples na rotina empresarial.

Público-alvo

O curso é indicado para:

Estudantes, jovens profissionais, auxiliares administrativos, atendentes, empreendedores e pessoas que desejam entender a lógica interna de uma empresa.

Pré-requisitos

Não é necessário conhecimento prévio em gestão.

• Interesse por empresas e rotinas administrativas.
• Disposição para analisar exemplos práticos.
• Caderno ou arquivo para anotações.

Ementa

Estrutura organizacional. Setores empresariais. Rotinas administrativas. Fluxos de informação. Responsabilidades. Comunicação interna e noções de processo.

Conteúdo programático

1. 🏢 Empresa como sistema: missão, cliente, valor, recursos e resultados.
2. 🧱 Setores internos: financeiro, pessoas, operações, marketing, vendas, atendimento e administrativo.
3. 🔄 Processos: entrada, transformação, saída, responsáveis, prazos e gargalos.
4. 👥 Pessoas e cultura: comunicação interna, liderança, cooperação e conflitos.
5. 💰 Recursos e relações: clientes, fornecedores, estoque, receita, custos e lucro.
6. 🛠️ Diagnóstico e melhoria: indicadores simples, pontos de atenção e mapa final da empresa.

Metodologia

Explicações objetivas, exemplos de empresas pequenas e médias, esquemas de setores e atividades de identificação de fluxos.

Produto final

O participante desenvolverá competências para:

• Mapa de setores de uma empresa.
• Roteiro para entender fluxos internos.
• Noção básica de responsabilidades administrativas.

Avaliação

A avaliação pode ser feita por montagem de um organograma simples e descrição de um fluxo de trabalho.